Voor Indonesië is een geldig paspoort- en voor Nederlanders en Belgen ook een visum vereist. Uw paspoort moet na vertrek uit Indonesië nog minimaal zes maanden geldig zijn. Nederlanders dienen het visum vόόr aankomst in Indonesië te regelen. Voor Belgen en andere nationaliteiten gelden andere voorschriften, ze kunnen vaak een “VISA ON ARRIVAL” (bij aankomst) verkrijgen. Staatsburgers van vele Aziatische landen (waaronder Thailand) hebben helemaal geen visum nodig. De procedures en voorschriften voor de aanvraag van visa veranderen echter regelmatig. Informeer daarom altijd tijdig bij de Indonesische ambassade of de beschreven procedures en voorschriften nog van kracht zijn.

Voor de aanvraag van een toeristenvisum (1 maand) bij de Indonesische Ambassade in Den Haag of Brussel is het volgende nodig: de aanvraagprocedure voor het visum duurt ongeveer 2 weken en het visum dient u binnen drie maanden na uitgifte te gebruiken.

• geldig paspoort, na vertrek uit Indonesië nog minimaal 6 maanden geldig,
• één pasfoto
• een visumformulier
• kosten € 30,-

Indonesische Ambassade in België :

Tervurenlaan 294
1150 BRUSSELS
Tel: 02-771.2014, 771.1778, 771.2666, 771.3347
Fax: 02-771.2291, 772.6350
Website: homeusers.brutele.be/kbribxl/

Nuttige links en telefoonnummers voor Belgen :

- www.diplomatie.be/nl/travel/passports.asp Alle info over het Belgisch paspoort.
- www.diplomatie.be/nl/addresses/belgium/default.asp Buitenlandse Ambassades / Vertegenwoordigingen in België.
- www.diplomatie.be/nl/addresses/abroad/abroad.asp Adressen Belgische Ambassades in het buitenland.
- Internationaal toegangsnummer Indonesië: (00)62 of +62
- Toegangsnummer Nederland uit Indonesië: 001 31
- Toegangsnummer België uit Indonesië: 001 32
- Schiphol alle informatie: 0900 -0141
- Nederlandse ambassade in Jakarta: 021-52 51 515

Indonesische Ambassade in Nederland :

Tobias Asserlaan 8
2517 KC  DEN HAAG
Tel: 070-310.8100 / 177
Fax: 070-364.3331
Website: http://www.indonesia.nl/

Open: van maandag tot vrijdag van 09.00-13.00 uur en 14.00-17.00 uur.
Visum en paspoort: van 09.00-13.00 uur.

Nuttige links en telefoonnummers voor Nederlanders :

- Voor meer informatie klik: http://www.visum.nl/ en http://www.visumdienst.nl/.
- http://www.indonesia.nl/ de website van de Nederlandse Ambassade in Den Haag.

Nederlandse Ambassade in Jakarta:
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. S-3
Kuningan - Jakarta 12950
Indonesia
Tel: (62-21) 524.8200
Fax: (62-21) 570.0734

Nederlands Consulaat op Bali:
Jl. Raya Kuta 127
Kuta, Denpasar 80001
Indonesia
Tel: (62-361) 751.517
Fax: (62-361) 752.777

Bij verlies of diefstal van uw paspoort moet u een nieuw reisdocument aanvragen bij de Belgische of Nederlandse ambassade in Jakarta of een Nederlands consulaat op Bali. Zij verstrekken u dan een noodpaspoort. Dit reisdocument is alleen geldig voor de verdere duur van de reis. Vergeet niet door de politie een proces-verbaal op te laten maken en/of op de ambassade een verklaring van vermissing in te vullen.

De eilandengroep Indonesië, met JAVA-BALI-SULAWESI en LOMBOK als bekendste namen, is nu eens een oase van rust en dan weer een smeltkroes van cultuur en bedrijvigheid. Indonesië is een fantastisch vakantieland, waar de mensen zeer vriendelijk en -gastvrij zijn en altijd klaar staan om u met een lach te begroeten. Het landschap is er groen met talrijke palmbomen en uitgestrekte rijstvelden in terrasvorm zo ver het oog reikt.

• BALI : Bali is het levende museum van de oude Indo-Javaanse beschaving die meer dan 400 jaar geleden bestond op Oost-Java. Het fantastische Bali staat nog niet zo lang bekend als een paradijselijk eiland. Als u hier het prachtige natuurlandschap bewondert, met zijn tropische stranden, exotische vegetatie, hoge vulkanen, rijstvelden in terrasvorm, hindoetempels,...enzomeer, begrijp je meteen waarom dit eiland als het ware een " Geschenk van de Goden " genoemd wordt. Het begrip ' Goddelijk Paradijs ' kan ook anders begrepen worden, aangezien alles verweven is met het geloof. Zo vereren de Balinezen maar liefst 3 goden die in de bergen wonen, terwijl de demonen in de zee wonen. Daarom leeft het grootste deel van de bevolking in bergdorpjes vol authenticiteit. Ook alle ceremonies, rituelen en dansen maken er deel uit van het dagelijkse leven. Hier waant u zich in het paradijs. De Balinezen zijn hindoes, hun geloof is sterk verweven met het dagelijkse leven. Dit toont zich onder andere in de talrijke processies, offergaven en spektakels als de Barong-dans, die de strijd tussen goed en kwaad uitbeeldt. In het binnenland worden de oude ambachten nog volop beoefend, zoals het goud- en zilversmeden in Celuk en de houtsnijders in Mas. Wat Bali nu zo verschillend maakt is waarschijnlijk de combinatie van vriendelijke mensen, de natuurlijke aantrek-kingskracht, de grote variëteit aan bezienswaardigheden en het aangename klimaat het hele jaar door.
   

• JAVA : Het belangrijkste eiland van de archipel. Van oppervlakte maar het vijfde in rij, maar hier leeft ongeveer 60% van de Indonesische bevolking. Een vulkanische bergketen en een overweldigend landschap met rijstterrassen, theeplantages en palmbomen in alle tinten van groen doen ons terugdenken aan de benaming die Multatuli deze regio gaf : " De Gordel van Smaragd ".
   

• LOMBOK : Lombok is een klein- en ongerept vulkanisch eiland. Hier leven de oorspronkelijke bewoners, de Sasak, nog volgens eeuwenoude tradities en gebruiken. De kleurrijke markten en dorpjes zijn er erg gezellig.
   

• SULAWESI : Het eiland Sulawesi heeft de vorm van een orchidee, hieraan ontleent het eiland zijn originele naam " Orchideeëneiland ". Sulawesi is beroemd om de zijden stoffen, ruitweefsels en met gouddraad doorweven stoffen. Sulawesi is ook bekend voor zijn schitterende woonarchitectuur in het Tanah Torajaland. De merkwaardige vorm van de huizen valt de bezoekers onmiddellijk op. Volgens sommige antropologen zijn de daken van deze huizen de symbolische voorstelling van een buffelkop. Niet zo vergezocht, als men weet hoe belangrijk de buffel of karbau als offerdier en statussymbool in dit gebied wel is.

• Reizen in Azië - algemeen :

• Het betekent in contact komen met verschillende culturen, gewoonten en religies. Dit is een verrijking, maar tegelijkertijd ook een confrontatie met andere gewoonten en gebruiken. U dient uw verwachtingen hierop aan te passen. Zo wordt in Azië een ' directe ' benadering niet op prijs gesteld, zoiets leidt al snel tot gezichtsverlies voor uw gastheer. Tijdens deze reis doet u in relatief korte tijd enorm veel indrukken op. De afstanden zijn behoorlijk en in de route zijn frequent verplaatsingen opgenomen. Dat betekent dat vermoeidheid geen onbekend verschijnsel is. Wij geven u toegang tot een geheel andere wereld, maar houdt u er rekening mee dat Fascinatie makkelijk kan omslaan in Irritatie, indien u niet voldoende uitgerust- en met verkeerde verwachtingen op reis gaat. Er wordt van u een flexibele houding gevraagd, maar u krijgt er wel een onvergetelijke ervaring voor terug ! Alvorens een vakantie te boeken bij ' SMILE of ASIA ' is het verstandig te bedenken dat een reis naar een verre bestemming niet hetzelfde is als een vakantie dicht bij huis. Het is in het westen algemeen bekend dat er in Azië nogal wat gedragsregels gelden. De gemiddelde aziaat leeft volgens vrij strakke normen en waarden. Men verwacht meestal niet van een buitenlander dat die zich precies aan deze gedragsregels zal houden. Dit geeft de toerist wel een aantal vrijheden en vaak zorgt het voor een ongedwongen sfeer. Het is wel van belang om een aantal basisregels goed te kennen en zich ook volgens deze regels te willen gedragen, omdat men anders de lokale inwoners behoorlijk in verlegenheid kan brengen.

• Kledij :

• Wanneer je je bagage klaarmaakt, wees je er dan van bewust dat de gangbare lokale klederdracht in nagenoeg gans Azië vrij conservatief is. Tijdens de bezoeken aan religieuze plaatsen dient men ' aangepaste ' kledij te dragen. Hiervoor gelden geen geafficheerde reglementeringen, maar de norm is steeds dat je kledij RESPECTVOL en niets-verhullend mag zijn. Teneinde de lokale kultuur te respekteren en geen aanstoot te willen geven tov. de inheemse bevolking, alsook voor uw eigen reiscomfort mogen wij u beleefd vragen hieraan gevolg te willen geven.

• Hoe meer je bedekt van je lichaam hoe beter…

• Aziaten houden ook erg van uniformen ( op het werk, in scholen… )

• Indien je shorts draagt bedekken die bij voorkeur de knie.

• Singlets en topjes die de schouders bloot laten ( spaghetti-tops ) zijn absoluut niet toegelaten bij het bezoek aan tempels of heiligdommen.

• Met topless- of naakt zonnebaden op openbare stranden zal u zeker geen respekt afdwingen !
   

• Varia :

• Voeten gelden als onrein en het is beledigend om met de voetzolen naar iemand te wijzen, bij voorbeeld bij het over elkaar slaan van de benen.

• Het hoofd is daarentegen het reinste deel van het lichaam, raak dus nooit het hoofd van kinderen en volwassenen aan.

• Indien u iets aangeeft, doe dat met de rechterhand want de linkerhand wordt als onrein gezien.

• Hand in hand of gearmd lopen en kussen in het openbaar is ongewenst.
   

• TYPISCH INDONESIË - KULTUUR SCHOK ? - WAAR KAN U ZICH EVENTUEEL AAN ERGEREN ?  :

INDONESIË : Indonesië is nog steeds een aziatisch ontwikkelingsland. Sommige voorzieningen zijn niet altijd zoals wij ze in Europa gewend zijn. Een zeker aanpassingsvermogen is dus vereist. Het toerisme staat weliswaar niet meer echt in de kinderschoenen maar de Indonesiër begrijpt niet altijd wat de Europese toerist van hem/haar verwacht. Echter, Indonesiërs zijn zeer vriendelijk en met geduld en de nodige takt bereikt men vrijwel altijd wat men verlangt.

De hotelvoorzieningen zijn over het algemeen beter dan in andere aziatische landen. Indien zaken in een hotel niet helemaal in orde zijn neem dan eerst contact op met de receptie van het hotel. Indien u geen gehoor krijgt raadpleeg dan pas uw reisbegeleider. Er zal vrijwel altijd een goede oplossing gevonden worden. De Indonesiërs zelf leven doorgaans zeer eenvoudig en kunnen zich niet altijd even goed een voorstelling maken van wat een toerist juist verlangt.

Een groot voordeel is dat vrijwel iedereen in de Indonesië goed Engels spreekt en verstaat. (In het begin moet men vaak even wennen aan het accent).

Indonesië is een arm land. De wegen verkeren niet altijd in een perfecte staat. Soms zullen we zelfs het programma moeten aanpassen omdat bijvoorbeeld wegen onbegaanbaar zijn, de weersomstandigheden een route niet toelaten, hotels niet beschikbaar zijn, enzovoorts. Wij zullen - in overleg met de reiziger - in voorkomend geval een aanvaardbaar alternatief aanbieden.

Het tempo in Azië ligt vaak laag en soms gaan bepaalde zaken niet altijd zo efficiënt als wij gewend zijn. Kwaad worden en stem verheffen werkt averechts en men beschouwt dit als onbeschaafd en u wordt dan dienovereenkomstig behandeld. Blijf dus ten allen tijde vriendelijk en neem vooral de tijd.

Probeer u na aankomst zo snel mogelijk aan te passen aan de Indonesische tijd. Ga niet meteen overdag lang slapen ; probeer het tijdsverschil met Europa zo snel mogelijk te overbruggen. Naast het tijdsverschil is er ook het verschil in klimaat. Pas daarom uw tempo in het begin wat aan. Drink koude drankjes niet te snel op (maag- en darmproplemen!). Alcohol werk bij hogere temperaturen sneller dan wij gewend zijn. Wees verder voorzichtig met de zon (Indonesiërs begrijpen vaak niet wat wij doen als wij zonnebrandcrème opbrengen, want zij gebruiken dit niet. Soms denken zij dat wij dat slechts doen om lekker te ruiken.)

Afdingen is in gans Indonesië heel gewoon, maar blijf steeds vriendelijk. Door te lachen bereikt u veel. Op plaatsen waar veel toeristen komen is de vraagprijs hoog en dient u sterk af te dingen. Als de taal een probleem vormt kan het afdingen gebeuren met behulp van een rekenmachine. De verkoper toetst de vraagprijs in en laat u deze zien. Daarna toetst u zelf een lager bedrag in tot u het eens bent (of niet).

Het verkeer is in onze ogen chaotisch en vooral in Jakarta komen tijdens het spitsuur lange files voor. Het duurt lang voor ons om te ontdekken welke verkeersregels er gelden.

Indonesië kent een tropisch klimaat. De oostelijke moesson tussen Juni en September brengt droog weer, terwijl de westelijke moesson (regenseizoen) van Oktober tot Maart veel regen betekent. In periode tussen de twee moessons regent het zo nu en dan. Zoals overal in de tropen valt de regen meestal in de late middag of in de avond. In de ochtend is het tijdens het regenseizoen over het algemeen helder en zonnig. De regenbuien zijn vaak zeer heftig, maar duren vrijwel nooit lang en het blijft lekker warm. Het hele jaar door schommelen de gemiddelde temperaturen tussen 21° C en 33° C. Behalve in de hoger gelegen gebieden en bergen waar het flink wat frisser kan zijn. De luchtvochtigheid is gemiddeld tussen de 60 en 100 %.

Samengevat voor INDONESIË :

• Droogseizoen : juni tot september ( droog en zonnig ), gemiddeld 31°C

• Regenseizoen : oktober tot maart ( vochtig, met korte moessonregens, warm zondermeer ), gemiddeld 26°C

• Winterseizoen : maart tot mei ( ochtend en avond, gemiddeld 21°C - 's middags en overdag 33°C )

Op internet http://www.oanda.com/ (FX-Converter) kunt u dagelijks informatie opvragen over de koers van de Indonesische Rupiah (in de Engelse taal). Ook kunt u een 'cheatsheet' printen via FX-cheatsheet. Dit is tabelletje, waarin u eenvoudig de omwisseling van Rupiah in Euros en omgekeerd kunt aflezen.

• TELEFOON : Vanuit de Indonesië bellen kan in veel gevallen vanuit uw hotel. Er worden dan wel service (hoge) kosten berekend. Voordeliger is het om gebruik te maken van een mobiele telefoon met Indonesische prepaid-card. Als u vanuit België of Nederland naar de Indonesië wilt bellen toetst u eerst het landnummer (0062) , dan het netnummer zonder (0) en vervolgens het abonneenummer.

• GSM  : Onze GSM-toestellen werken ook in Indonesië. U kan ' roamen ' via één van de mobiele netwerken. De meeste nieuwe GSM toestellen zoeken automatisch het lokale en ' bevriende ' netwerk op, zodat u geen specifieke cijfercodes meer moet instellen. Uw mobiele telefoon kan meestal snel en goedkoop lokaal geschikt gemaakt worden. U krijgt dan een lokaal Indonesisch nummer. Terugzetten naar het Belgische of Nederlandse nummer is geen probleem. Als u vanuit de Indonesië naar België of Nederland wilt bellen, dan toetst u eerst het landnummer (0032-of-0031), dan het netnummer zonder (0) en vervolgens het abonneenummer.

• INTERNET : Internet is ook in Indonesië steeds meer in gebruik. Met name dan vooral in de grotere steden zoals Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Ujung Pandang, Bali...enz. komen er steeds meer internetcafés. Hier kan u een e-mailtje versturen aan bijzonder lage tarieven : meestal 200IDR per minuut. In afgelegen gebieden wordt vaak met sateliet gewerkt en betaalt u meestal het dubbele ! Tegenwoordig kan u ook internationaal & digitaal telefoneren aan bijzonder aantrekkelijke prijzen.
   

• SMILEOFASIA TIP !
   

• Ook onze plaatselijke gidsen die met u meereizen dienen frequent gebruik te maken van het INTERNET om e-mails op te halen en/of te beantwoorden. Zij weten hiertoe op elke lokatie de meest geschikte plekjes. Er zijn PC's beschikbaar bij de lokale bevolking. De kwaliteit van deze Personal Computers is behoorlijk goed - u betaalt soms met aanschaf van netkaarten ( 1 uur ). Informeer bij uw lokaal reisbegeleider waar u terecht kan voor persoonlijk internetverkeer.

• Fooien geven in AZIË is geen verplichting, maar het wordt over het algemeen ten zeerste gewaardeerd. U moet weten dat het vaste loon van de meeste werknemers bijzonder laag is ( gemiddeld 100$ / per maand ). Om dit te compenseren rekenen vele aziaten op uw fooi, waardoor zij aan het eind van de maand hun salaris meestal kunnen verdubbelen ( noot : er is niet elke dag kans op werk - uw bijdrage kan daarbij helpen )

• De grootte van de fooi is afhankelijk van de kwaliteit van de ontvangen service : het hotelpersoneel dat uw kamer dagelijks schoonmaakt verwacht over het algemeen een bedrag van 5000IDR elke dag, kruiers op luchthavens en in de hotels verwachten 2000IDR per stuk bagage. Hotels en restaurants van internationale allure voegen 5% service charge + 11% toeristenbelasting aan hun prijzen toe. Hier hoeft u niet te tippen, tenzij voor een uitzonderlijke service. In hotels en kleinere restaurants, in handen van de lokale bevolking, verwacht men een fooi equivalent aan 10% van het totaalbedrag van de rekening. Meestal laat u hier wat wisselgeld achter of een briefje van 5000IDR.

TE VOORZIENE ONKOSTEN TER PLAATSE :

• Op begeleide rondreizen van ' SMILE of ASIA ', voorziet u als fooi voor de chauffeur van de minibus normaalgesproken 25.000IDR / per werkdag / per persoon. U zal er door uw Privaat Nederlandstalig Reisbegeleider aan herinnerd worden, telkens als een chauffeur zijn diensten voor ons heeft beëindigd. Mogen wij beleefd vragen dat u het respektievelijke bedrag ook zelf persoonlijk aan uw chauffeur gaat overhandigen.

• Op begeleide rondreizen van ' SMILE of ASIA ', voorziet u als fooi voor de lokale Indonesische gids(e) die u begeleidt normaalgesproken 50.000IDR / per dag / per persoon. Vermits dezelfde lokale Indonesische gidse bij ons de volledige reis vertoeft ( 7 dagen - 14 dagen of 21 dagen, al naargelang het geboekte reisarrangement )... kan u het respektievelijke service-bedrag ook zelf persoonlijk ( aan het einde van de reis ) aan uw gidse overhandigen. Tijdens het afscheidsdiner - op de voorlaatste dag - is dit wellicht het ideale moment !

• De verloning voor uw Privaat Nederlandstalig Reisbegeleider is reeds vooraf inbegrepen in de totaliteit van de reissom. Een bijkomende tipping of extra fooien hoeven hier dus nooit...

WAAROM ZOU U HET VERGETEN ALS U ECHT TEVREDEN BENT OVER HUN SERVICE ???

• Tipping en Fooien zullen - ook in de toekomst - voor immer en altijd een essentieel onderdeel uitmaken voor de verloning van werknemers in AZIË. De werkgever in AZIË gaat er van uit dat het loon voor een groot deel door de werknemer zelf moet verdiend worden, en dit door het verlenen van een bijzonder attentvolle service. Wij gaan er van uit dat u zich hiervan voor afreis naar AZIË tenvolle bewust bent... en er dan ook tevens een klein extra reisbudget zal voor voorzien.

• Wanneer u als reiziger niet tevreden bent over de geleverde serviceprestaties ter plaatse, vernemen wij dat graag, bij monde van U, beste reiziger - en via uw privaat reisbegeleider. Een geldelijke appreciatie, in vorm van tipping of fooien kan nooit afgedwongen worden. Het ganse team van SMILEOFASIA stelt het bijzonder op prijs als u ons de nodige feed-back verleent zodat wij in de nabije toekomst mogelijke tekortkomingen toch kunnen tegemoet komen.

Indonesië is een prettig- en redelijk veilig land om zelfstandig in rond te reizen. Desondanks dien je - net als voor iedere andere reisbestemming - een bepaalde voorzichtigheid in acht te nemen :

• De bevolking is arm en westerse toeristen zijn per definitie schatrijk. Vooral in de hoofdstad Jakarta komt zakkenrollerij en diefstal van tassen regelmatig voor. Met name de busstations en het vliegveld zijn geliefkoosde werkterreinen voor criminelen. Laat uw bagage nooit zonder toezicht!

• Het is raadzaam je waardepapieren ( reispas, vluchttickets, reisdocumenten, travellers' cheques ) in de kluis van het hotel te laten opbergen. Al is de Indonesiër in het algemeen zeer betrouwbaar en past stelen niet in de Indonesische cultuur, laat nooit iets van waarde op uw hotelkamer. Schoonmaakpersoneel zou zo in de verleiding kunnen worden gebracht.

• Het is handig om steeds kleinere coupures geld ( 1000-2000-5000 IDR ) bij de hand te hebben in een kleinere geldbeugel. Zo kan u overal vlot betalen en hoef je niet steeds je portemonnee tevoorschijn te halen, zodat iedereen kan gadeslaan hoeveel geld daar eigenlijk wel in zit. Bij het afdingen ook nooit meteen je geld bovenhalen - als Indonesiërs zien hoeveel je bezit, zal de prijs wellicht meteen stijgen.

• Draag steeds een verborgen hanger op de borst en onder je kleren - hierin kan je makkelijk je geld opbergen en het brengt - buiten het zicht van pickpockets - niemand in de verleiding om je van wat dan ook te beroven.

• Pas op bij het kopen van merkkleding (met name merk-shirts) en sieraden (Rolex horloges). Dit is meestal namaak.

• Wantrouw 'te' vriendelijke mensen.

• Mocht er toch iets mis gaan dan kunt u zich met hulp van uw privaat reisbegeleider wenden tot de toeristenpolitie.

• Tot slot : laat u door al deze waarschuwingen niet te veel afschrikken. Met de nodige dosis diplomatie, mensenkennis en voorzichtigheid zal u in Indonesië weinig gebeuren, en gaat u een zorgeloze vakantie tegemoet.

1. Tijdens de ganse duur van deze reis gaat u akkoord met het toezicht, wat betreft veiligheidsvoorschriften en toelaatbaarheid voor het reisprogramma met betrekking tot uw gezondheid ) door onze reisbegeleider, die op elk ogenblik de bevoegdheid heeft zelfstandig te oordelen of u al dan niet het reisprogramma kan- en mag verderzetten.

2. Het gebruik van- en handelen in soft- of harddrugs is illegaal en in strijd met de wetgeving in nagenoeg gans Azië. Indien u zich toch laat verleiden dan wacht u gegarandeerd de doodstraf !

3. De exploitatie van prostituées en/of kinderen is in strijd met de filosofie van onze reisorganisatie. Eender welke sexuele aktiviteit met kinderen beneden de 18 jaar - zelfs met toelating van de betrokkene - is in strijd met de internationale wetgeving en u bent bovendien in eigen land vervolgbaar voor deze illegale daadstelling. Meer info op volgende websites : http://www.ecpat.be en http://www.ecpat.nl

4. Overmatig alcoholgebruik, het herhaaldelijk verstoren van de nachtrust, of het in gevaar brengen van uw medereizigers en/of de reisbegeleiders - op eender welke wijze -, is tevens niet toelaatbaar.

5. U kan de reis niet verderzetten indien uw reisbegeleider van oordeel is dat zulks, om medische redenen en voor het eigen welzijn, onverantwoord zou kunnen zijn.

6. Bij uitsluiting eindigt de volledige verantwoordelijkheid van onze reisorganisatie voor de betrokken reiziger ONMIDDELLIJK NA KENNISNAME en OP DE DICHTST NABIJE LUCHTHAVEN. De reisbegeleider zal zelfstandig bepalen naar welke luchthaven de betrokken reiziger gebracht zal worden !

7. Alle onkosten ( niet-limitatief ), tengevolge van deze uitsluiting, zijn ten laste van de betrokken- en uitgesloten reiziger ( uitzondering par. §5 - uitsluiting om medische redenen, waarvan de oorsprong NIET bij de reiziger zelf ligt ).

8. Bij inschrijving voor al onze reizen gaan wij ervan uit dat de reisagent u van deze specifieke reisvoorwaarden op de hoogte brengt, dat u ermee akkoord gaat, en u uw volledige medewerking zal verlenen tot het einde van de reis.

9. Op de eerste dag van uw reis zal u nogmaals gevraagd worden deze specifieke reisvoorwaarden te willen ondertekenen voor akkoord. Indien u zulks weigert kan de reisbegeleider u onmiddellijk uitsluiten als deelnemer van één van onze reisgroepen.

10. Op de eerste dag bij uw aankomst, zal de reisbegeleider ook controleren of u wel degelijk beschikt over een individuele reisverzekering. ' SMILE of ASIA ' vindt het immers onverstandig om zonder een reisverzekering op pad te gaan. Daarom moeten alle deelnemers aan onze rondreizen een reisverzekering hebben afgesloten, die minimale dekking biedt tegen medische onkosten, repatriëring en ongevallen. Indien u niet in orde bent kan de reisbegeleider u onmiddellijk uitsluiten als deelnemer van onze reisgroep.

11. Naar gelang de omstandigheden, in het belang van de reizigers of om de reisproducten steeds weer te verbeteren, behoudt SMILE of ASIA zich ten allen tijde het recht voor zonder voorafgaand bericht essentiële elementen uit het vooropgesteld programma ( zoals excursies, hotels, verblijfplaatsen,...ed. ) te wijzigen. Zolang deze wijziging niet van doorslaggevend belang is voor de kwaliteit van de rondreis en ook geen waardevermindering met zich meebrengt, heeft de reiziger geen recht op enige terugbetaling.

' SMILE of ASIA ' heeft zijn eigen standaard ontworpen. In onze beoordeling houden we geen rekening met de officiële hotelclassificatie, gezien de normen per land te veel verschillen. ' SMILE of ASIA ' kan zich een eigen indeling veroorloven, omdat we elk hotel persoonlijk hebben bezocht. We gaan hierbij zo objectief mogelijk te werk en gebruiken tal van criteria, zoals de ervaringen van onze reizigers en sales & marketing managers, de service en het onthaal, de verzorgdheid van de kamers, de reinheid van het sanitair, faciliteiten in- en buiten de kamer, een gunstige ligging,...enzomeer. Bij onze beoordeling zijn we bijzonder streng om ons hotel-classificatie-systeem niet te willen devalueren. Laat u vooral niet misleiden : sommige budget guesthouses zijn dikwijls beter uitgerust dan een goed 3* hotel. Wat we hier opgeven in onze beschrijving schets de absolute minimumvereiste en wat we kunnen verwachten. Meestal scoren de lagere categorieën - types BDG of STD - echter beter, maar ze horen in deze categorie thuis omwille van hun bijzondere kenschetsende sfeer. Wanneer u deelneemt aan één van onze begeleide rondreizen zijn volgende types accommodatie meestal beschikbaar en mag u er ook hetvolgende van verwachten :

• Type BDG = Budget : Guesthouse, Auberge, B & B, Lodge - zeer vriendelijk & familiaal onthaal - beperkte of geen kennis van het Engels aan de receptie - infra-structuur met min. 3 tot max. 18 kamers - lokatie kan eventueel verder van het centrum gelegen zijn - eerder beperkte faciliteiten ( geen telefoon, TV of minibar in de kamer ) - een zeer kleine kamer - zeer proper sanitair op de kamer ( meestal een douche, toilet en wasbak ) - propere beddelakens die dagelijks verschoond worden en een degelijk bed - plafondventilator - weinig kamermeubilair, dikwijls zelf in mekaar geknutseld - geen ramen met uitzonderlijk zicht - zonder franjes.

• Type STD = Toeristklasse : Mini-hotel, Inn, Motel - vriendelijk onthaal - beperkte kennis van het Engels aan de receptie - infra-structuur met min. 18 tot max. 36 kamers - meestal gunstig gelegen op een redelijke afstand van het centrum - enige faciliteiten op de kamer ( telefoon via centrale, TV of minibar ) - een kleinere kamer - zeer proper sanitair op de kamer ( meestal douche, toilet en wasbak ) - propere beddelakens die dagelijks verschoond worden en een goed bed - plafondventilator en/of airco - basis kamermeubilair - ramen met zicht aan de achterzijde van het hotel - comfortabel en netjes zondermeer.

• Type SUP = Superieur : Hotel, Boetiekhotel, Resort - vriendelijk onthaal - vrijwel iedereen van het hotelpersoneel spreekt Engels - infra-structuur met min. 36 tot max. 72 kamers - gunstig gelegen en het centrum is makkelijk te bereiken - een ruim assortiment faciliteiten ( telefoon, TV, minibar, haardroger, waterkoker, internet, laundry service, zwembad, fitness center, shuttleservice...enz. ) - één of meer behoorlijk ruime kamers - zeer proper sanitair op de kamer ( meestal een douche/ligbad, toilet en een wasbak ) - propere beddelakens die dagelijks verschoond worden en een goed bed - airconditioning - verzorgd kamermeubilair - ramen met een gunstig uitzicht - een zekere luxe.

Een aantal van onze reisbestemmingen beschikken ook over volgende types accommodatie :

• Type DLX = Deluxe : Hotel, Business Executive Suite, Resort - vriendelijk onthaal met welkomstcocktail - nagenoeg iedereen van het hotelpersoneel spreekt Engels - infra-structuur met min. 72 tot max. 240 kamers - gunstig gelegen en het centrum is ook makkelijk te bereiken - een zeer uitgebreid assortiment faciliteiten op de kamer ( eigen telefoon, TV, minibar, haardroger, waterkoker, thee/of koffieset , badjas en slippers, safe ) + een zeer uitgebreid assortiment faciliteiten in het hotel ( internet, laundry service, zwembad, fitness center, spa & massageservice, meerdere restaurants, roomservice...) - één of meer zeer ruime kamers - zeer proper sanitair ( meestal een douche/ligbad, toilet en wasbak, luxeset verzorgingsprodukten ) - propere beddelakens die dagelijks verschoond worden - een zeer goed ergonomisch bed en zacht slaapkussen - airconditioning - zeer verzorgd, smaakvol kamermeubilair - ramen met het beste uitzicht - luxe zondermeer.

• Type GLX = Grote Luxe : Hotels, Private Villas, Royal Executive Suites, Exclusieve Resorts,
  ' The Leading Hotels of the World ' - een zeer vriendelijk en correct onthaal met welkomstcocktail - iedereen van het hotelpersoneel spreekt Engels ; de receptionistes kennen ook Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Japans, Chinees...  infra-structuur met min. 48 tot max. 240 kamers - zeer gunstig gelegen op de allerbeste lokatie en het centrum is makkelijk te bereiken - zeer uitgebreid assortiment faciliteiten op de kamer ( eigen telefoon, TV, minibar, haardroger, waterkoker, thee/of koffieset , badjas en slippers, safe, butlerservice ) + een zeer uitgebreid assortiment faciliteiten in het hotel ( internet, laundry service, zwembad, fitness center, massageservice, meerdere restaurants, ...) - meerdere zeer ruime kamers - kraaknet en volledig ingericht sanitair in marmer ( meestal een douche/ligbad, toilet en wasbak, luxeset verzorgingsprodukten ) - propere beddelakens die dagelijks verschoond worden - een zeer goed ergonomisch bed en zacht slaapkussen - airconditioning - zeer verzorgd, smaakvol kamermeubilair - ramen met het allerbeste uitzicht - het neusje van de zalm !

De prijs van deze reis naar Indonesië is berekend op basis van accommodatie in de klasse STD :

Ben je alleengaande ( single ), dan kan je - mits aanvraag vooraf - de kamer delen met een andere reisgenoot van hetzelfde geslacht. Wie liever op een eenpersoonskamer slaapt, kan dit bij boeking ook opgeven en betaalt geen toeslag, mits men opteert voor een verblijf in hotelcategorie budget ( BDG ).

De single-toeslag voor een verblijf in hotelklasse superior ( SUP ) bedraagt : ( +€250,- / pp )
De single-toeslag voor een verblijf in hotelklasse deluxe ( DLX ) bedraagt : ( +€500,- / pp )

• Deze reis wordt van vertrek- tot eindpunt begeleid door slechts 2 mensen : één PRIVAAT NEDERLANDSTALIG REISBEGELEIDER & LOKAAL ENGELSTALIG-INDONESISCHE GIDSEN, die je de praktische beslommeringen van het reizen uit handen zullen nemen en met raad en daad kunnen bijstaan. Tijdens de reis zijn beide personen achter de schermen druk in de weer om ervoor te zorgen dat alles zo vlekkeloos mogelijk verloopt. Verder zijn ze paraat als er iets mis gaat, bijvoorbeeld als een reiziger ernstig ziek wordt.

• Onze lokaal Engelstalig-Indonesische gids(e) kent zijn/haar land als geen ander ! De reisbegeleider zal indien gewenst de nodige aanvullingen en vertalingen doen voor mensen die het Engels niet machtig zijn.

• Een reisbegeleider is natuurlijk geen wandelende encyclopedie. Wie behoefte heeft aan veel gedetailleerde informatie over zijn reisbestemming doet er zeker goed aan vooraf een reisgids door te nemen.
   

• Fysieke Beschikbaarheid van uw Begeleiders :
  ( tenzij door hen - omwille v.h. programma - anders gemeld )
   

• PRIVAAT NEDERLANDSTALIG REISBEGELEIDER : dagelijks van 08:00am - tot 18:00pm

• Beschikbaarheid LOKAAL INDONESISCHE GIDSE : dagelijks van 08:00am - tot 18:00pm

• EXTRA DIENSTVERLENING SMILEOFASIA
   

• PRIVAAT NEDERLANDSTALIG REISBEGELEIDER : buiten de fysieke beschikbaarheidsuren ; 24/24 paraat voor dringende noodgevallen en steeds bereikbaar per GSM

• LOKAAL INDONESISCHE GIDSE : buiten de fysieke beschikbaarheidsuren ; van 18:00pm - tot 24:00pm voor begeleiding van avondexcursies / vertaling / stadsoriëntatie... Wenst u gebruik te maken van deze extra dienstverlening dan betaalt u per uurdeel 5Є ( te delen door het aantal reizigers ). Deze kosten dekken enkel de reisbegeleiding ; u bent zelf verantwoordelijk voor de betaling van eventuele toegangsgelden - taxi fees - ed...